“以前进出站要在单车堆里绕来绕去,现在走得顺多了!”
近日,不少居民发现太阳宫凯德·Mall、芍药居地铁站等地周边的通行与停车秩序有了明显改善。
太阳宫地区位于朝阳区北三环与四环之间,坐拥10号线、12号线、13号线、17号线四条地铁线路,交通便利,客流量大。便捷的出行条件在服务居民的同时,也带来了共享单车淤积、非机动车停放无序、出入口通道被车辆挤占,行人被迫绕行机动车道,地铁周围区域早晚高峰时拥堵等现象。
据统计,早晚高峰时段辖区内的共享单车数量高达3000余辆。
针对地铁口非机动车乱停放现象,地区平安办牵头,针对不同地铁站点和重点区域的特征,实地走访研判,多措并举、“对症下药”,辖区多个地铁口电动车、共享单车乱停乱放现象大为改善。
建强专业队伍,实现精准管控
地区组建起14人的专业秩序维护队,在凯德·Mall、地铁太阳宫站、地铁芍药居站等重点区域实行“定点值守+动态巡查”。同时,增设清晰的车辆停放指示标志,用景观花箱替代传统隔离栏,既有效防止违停又美化环境,让车辆与行人“各行其道”,减少交叉干扰,使居民出行更加安心顺畅。
在早晚高峰时段,值守人员通过加强规范停放引导、即时整理,有效保障了出入口的畅通有序。
日常值守中,值守人员主动延伸服务,多次帮扶、协助居民排查车辆故障、解决实际困难,以实际行动展现了地区服务为民的工作理念,赢得居民高度赞誉。
提前谋划,优化布局
地铁芍药居站G出口临近朝泰大厦,客流量大,站外却又设置了两个快递网点。针对这一情况可能造成的长期拥堵问题,地区综合执法队早研判、早介入,协同地铁运营方,主动与快递企业沟通协调,提前告知相关政策要求,并积极提供周边备选点位信息,帮助快递企业顺利过渡。
压实各方责任,提升治理效能
治理过程中,地区平安办与美团、青桔、哈啰3家共享单车企业建立联动机制,要求各企业切实履行运营管理主体责任,明确车辆投放额度、清运频次与违规处置标准。同时建立“30分钟快速响应”机制,确保突发状况高效处置。
在太阳宫生活了十多年的居民张先生感受尤为深刻:“以前交通乱,现在你看我们地铁站周边电单车都停放整齐,交通秩序也好,我们居民都感觉心里也敞亮了!”
如今,通过科学规划、分类引导、多方协作和常态维护,地区重点区域共享单车规范停放率大幅提升,地铁站出入口通行效率显著改善,企业响应处置及时率高达100%。
下一步,太阳宫地区将持续巩固交通治理成效,探索建立长效管理机制,努力营造更加安全、有序、便捷的出行环境,不断提升居民的满意度与获得感。